Tập trung nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình và tái sử dụng dữ liệu số hóa

UBND tỉnh yêu cầu các sở, ngành, địa phương khẩn trương khắc phục những tồn tại ảnh hưởng đến chỉ số cải cách TTHC. Trong đó, giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp các đơn vị rà soát, tích hợp toàn bộ 223 thủ tục hành chính đủ điều kiện lên Cổng Dịch vụ công quốc gia trước ngày 15/6/2025. Đồng thời, xác định rõ nguyên nhân tỷ lệ khai thác, sử dụng lại dữ liệu số hóa giảm mạnh trong thời gian qua, đề xuất giải pháp cải thiện, và đẩy mạnh triển khai dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh trước ngày 10/6/2025.

Việc đồng bộ, khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu số từ các hệ thống quốc gia như: CSDL dân cư, CSDL đăng ký doanh nghiệp, CSDL hộ tịch… là giải pháp nền tảng nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí cho tổ chức, cá nhân và tăng tính liên thông trong giải quyết TTHC.

Tăng cường số hóa, chuẩn hóa dữ liệu và trả kết quả điện tử

UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị địa phương nâng tỷ lệ số hóa hồ sơ và trả kết quả TTHC điện tử, bảo đảm 100% kết quả TTHC có giá trị pháp lý phục vụ tái sử dụng. Các đơn vị phải rà soát, thống kê các thành phần hồ sơ phát sinh thường xuyên để ưu tiên số hóa, đặc biệt trong các lĩnh vực có khối lượng giải quyết TTHC lớn như đăng ký hộ tịch, đăng ký kinh doanh, lĩnh vực công thương và tư pháp.

Song song đó, công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng tài liệu điện tử từ Kho dữ liệu quốc gia trong giải quyết TTHC được giao quán triệt đến từng cán bộ, công chức, góp phần nâng cao nhận thức và tạo sự đồng thuận trong xã hội.

Phối hợp đồng bộ, phát huy hiệu quả hệ thống công nghệ thông tin

Ngoài nhiệm vụ giao cụ thể cho Sở Khoa học và Công nghệ, UBND tỉnh cũng phân công các sở ngành liên quan tham gia đồng bộ. Trong đó, Sở Tài chính và Sở Công Thương phối hợp khai thác dữ liệu từ CSDL quốc gia về đăng ký doanh nghiệp nhằm đơn giản hóa thủ tục cho đối tượng là doanh nghiệp. Sở Tư pháp hướng dẫn cơ quan đăng ký hộ tịch sử dụng dữ liệu hộ tịch số để giảm giấy tờ và tạo thuận lợi trong giải quyết các thủ tục không phụ thuộc nơi cư trú như cấp bản sao trích lục hộ tịch, đăng ký kết hôn theo Nghị định số 07/2025/NĐ-CP.

Văn phòng UBND tỉnh được giao nhiệm vụ theo dõi, đôn đốc việc triển khai thực hiện, kịp thời báo cáo UBND tỉnh để có chỉ đạo xử lý nếu phát sinh khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai.

Kết quả xếp hạng Bộ chỉ số 766 là thước đo quan trọng, phản ánh trực tiếp hiệu quả điều hành, năng lực phục vụ và mức độ hiện đại hóa của nền hành chính tỉnh. Do đó, Công văn số 1573/UBND-TTHC không chỉ nhằm khắc phục điểm yếu trước mắt, mà còn đặt nền móng cho quá trình cải cách dài hạn, lấy chuyển đổi số làm công cụ, lấy dữ liệu làm nền tảng và lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm mục tiêu cuối cùng.

Cao Nguyên Bá