Đoàn đã tiến hành kiểm tra các nội dung: Công tác lãnh đạo, chỉ đạo; xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; cải cách công vụ; cải cách tài chính công và hiện đại hóa hành chính; việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính Nhà nước trong hoạt động công vụ của cán bộ, công chức; việc phát động thi đua, khen thưởng gắn với thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính.

    Qua kiểm tra cho thấy, nhìn chung các xã, phường đã quan tâm đến công tác cải cách hành chính, thể hiện bằng việc ban hành tương đối đầy đủ và đúng thời gian các kế hoạch, văn bản chỉ đạo, điều hành để thực hiện các nội dung cải cách hành chính; niêm yết các TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của cấp xã tại vị trí phù hợp, thuận tiện cho người dân, tổ chức tra cứu, tìm hiểu; quan tâm xây dựng quy chế làm việc; niêm yết công khai số liệu dự toán ngân sách, công khai quyết toán ngân sách đúng quy định; trang bị khá đầy đủ cơ sở, vật chất, thiết bị cần thiết phục vụ cá nhân, tổ chức đến thực hiện TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; việc tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông cơ bản thực hiện đúng quy trình; các hồ sơ TTHC được giải quyết và trả kết quả cơ bản đúng thời hạn; việc ứng dụng Hệ thống Một cửa điện tử được triển khai thực hiện trong tiếp nhận và xử lý theo dõi; việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính và văn hóa công vụ của cán bộ, công chức đã được quán triệt và thực hiện kiểm tra giám sát thường xuyên.

        Đoàn kiểm tra đã ghi nhận những kết quả đạt được của các xã, phường trong việc thực hiện công tác cải cách hành chính, đồng thời chỉ ra một số hạn chế tồn tại cần khắc phục trong thời gian tới như: triển khai thực hiện phần mềm Quản lý văn bản điều hành VNPT-IOffice chưa hiệu quả, ứng dụng ký số văn bản đi tại một số xã, phường thực hiện chưa cao; số lượng hồ sơ TTHC được tiếp nhận, xử lý qua Hệ thống Thông tin Một cửa điện tử còn thấp; việc đeo thẻ và thực hiện giờ giấc làm việc của một số cán bộ, công chức chưa được thực hiện nghiêm túc.

       Phát biểu tại các đơn vị được kiểm tra, đồng chí Nguyễn Tân Kiệt, Phó Trưởng phòng Nội vụ, Trưởng Đoàn kiểm tra cải cách hành chính của thị xã đề nghị lãnh đạo các địa phương tiếp tục quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện tốt công tác cải cách hành chính; khẩn trương khắc phục những tồn tại, hạn chế mà đoàn kiểm tra đã chỉ ra; cần chú trọng công tác xây dựng, ban hành văn bản lãnh đạo, chỉ đạo về cải cách hành chính; kiện toàn, sắp xếp, bố trí lại cơ sở vật chất ở Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả để tạo thuận lợi cho người dân, tổ chức khi đến giải quyết thủ tục hành chính; chỉnh trang công sở, sắp xếp, bố trí các phòng làm việc gọn gàng, hợp lý, khoa học và quán triệt cán bộ, công chức tại đơn vị nêu cao về tinh thần, thái độ làm việc phục vụ nhân dân./.